mp3indexfinder - unterstützung |
Problem | > Programm startet mit
Fehlermeldung Ich erhalte beim Start die Fehlermeldung "Die Datei xyz.dll/xyz.ocx wurde nicht gefunden..." oder "Die Komponente xyz wurde nicht richtig registriert...". |
Lösung | Eine Systemdatei fehlt
oder ist beschädigt. Bitte laden Sie die Visual Basic-Laufzeitdateien von
meiner
Internetseite herunter und installieren Sie diese. Deinstallieren Sie
dann den mp3IndexFinder und installieren Sie diesen neu. |
Problem | >
Abstürze Das Programm stürzt manchmal ab (z.B. beim Einrichten der Spalten der Listenanzeige). Windows zeigt eine Fehlermeldung ähnlich "unhandled software exception" an. |
Lösung |
Laden Sie die
folgende Datei herunter, beenden Sie mp3indexfinder und alle anderen
Anwendungen und installieren Sie diese. Starten Sie ggf. nach einem Neustart
mp3indexfinder erneut. Sollte dies keinen Erfolg bringen, lesen Sie bitte in
der Infodatei (Funktion "Hilfe") die Rubrik "Fragen und Antworten". mpifcc-setup.exe (~850 kB) |
Problem | >
Deinstallations-Probleme Das Programm lässt sich nicht vollständig deinstallieren: Einträge in Windows verschwinden selbst nach einem Neustart nicht und/oder der Start-Bildschirm mit dem Lizenz-Hinweis verschwindet nicht. Eine Deinstallation über Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Software ist nicht möglich. |
Lösung |
Laden Sie die
folgende Datei herunter, beenden Sie mp3indexfinder und alle anderen
Anwendungen und installieren Sie diese. Sie wird mp3indexfinder inklusive
aller wesentlichen Einstellungen und Dateien von Ihrem System entfernen.
Ihre Index-Dateien werden ebenfalls gelöscht. Sichern Sie diese ggf. vorher! mpif-uninst.exe (~280 kB) |
Problem? | > Mein
Problem ist hier nicht aufgelistet, was soll ich tun? Teilen Sie's dem Autor der Software unbedingt mit: Wie das geht, erfahren Sie in der dem mp3indexfinder beigefügten Infodatei/Hilfefunktion. Sie können auch im Forum posten, um Hilfe zu erhalten. |